ChatGPT et Labrador : ce qui pourrait changer dans la recherche en ligne

Pendant longtemps, travailler son référencement signifiait surtout chercher à être visible sur Google. Pour un établissement scolaire, un CFA ou une école supérieure, l’objectif était clair : apparaître lorsqu’un futur étudiant ou un parent recherchait une formation, un établissement ou une journée portes ouvertes.

Aujourd’hui, les usages évoluent.

Les internautes utilisent de plus en plus ChatGPT et d’autres intelligences artificielles pour poser directement des questions comme :

« Quelle école choisir pour faire un BTS Communication ? »

« Quel CFA propose de l’alternance près de Nantes ? »

« Quelle formation choisir après un bac STMG ? »

La réponse ne prend alors plus forcément la forme d’une liste de liens. L’intelligence artificielle peut directement sélectionner et synthétiser plusieurs sources.

Pour les établissements, cela crée un nouvel enjeu : être visible dans Google, mais aussi dans les réponses générées par les intelligences artificielles.

C’est dans ce contexte qu’apparaît Labrador, une technologie développée par OpenAI.

Labrador, qu’est-ce que c’est ?

Labrador semble correspondre à une infrastructure permettant à OpenAI d’indexer et d’organiser différentes informations disponibles sur le Web.

Cela ne signifie pas que ChatGPT dispose aujourd’hui d’un moteur de recherche totalement indépendant comparable à Google.

ChatGPT Search continue notamment de s’appuyer sur différentes sources et technologies pour rechercher des informations récentes.

Mais Labrador montre une tendance importante : les outils d’intelligence artificielle cherchent progressivement à mieux maîtriser la manière dont ils découvrent et analysent les contenus présents sur Internet.

Pour les établissements, la vraie question n’est donc pas de savoir si Labrador remplacera Google.

Elle est plutôt de savoir comment rendre son établissement suffisamment clair, visible et crédible pour être compris par tous ces nouveaux outils de recherche.

Le SEO des établissements scolaires évolue

Un étudiant peut aujourd’hui découvrir une école sur TikTok, vérifier ses avis sur Google, consulter son site Internet puis demander à ChatGPT de comparer plusieurs formations.

Le parcours d’orientation devient donc beaucoup moins linéaire.

Le SEO d’un établissement scolaire ne doit plus uniquement chercher à obtenir une bonne position sur Google.

Il faut aussi travailler la qualité globale de sa présence numérique :

site Internet ;

pages formations ;

articles de blog ;

actualités ;

réseaux sociaux ;

avis ;

vidéos ;

présence locale ;

mentions sur des sites partenaires.

Toutes ces informations contribuent à aider les moteurs de recherche et les IA à comprendre votre établissement.

Des pages formations plus précises

Pour être visible, votre offre doit avant tout être parfaitement compréhensible.

Chaque formation importante devrait disposer d’une page dédiée présentant clairement :

le diplôme préparé ;

la durée ;

les modalités d’admission ;

l’alternance ;

les débouchés ;

le programme ;

le campus ;

les frais de scolarité ;

les dates de journées portes ouvertes.

Une page intitulée « BTS Communication » doit réellement apporter toutes les informations recherchées par un futur étudiant.

Les formules très générales comme « révélez votre potentiel » ou « construisez votre avenir » peuvent fonctionner dans une campagne de communication, mais elles ne suffisent pas pour le référencement.

Le contenu doit rester attractif tout en apportant des réponses concrètes.

Répondre aux vraies questions des futurs étudiants

Un blog d’établissement peut également devenir un véritable levier de visibilité.

Au lieu de publier uniquement des actualités internes, un CFA ou une école peut répondre aux questions que se posent réellement les candidats :

« Quelle différence entre un BTS et un BUT ? »

« Comment trouver une alternance ? »

« Que faire après un BTS Communication ? »

« Comment préparer une journée portes ouvertes ? »

« Quels métiers après cette formation ? »

Ces contenus permettent de travailler le référencement naturel sur Google, mais ils peuvent également être repris comme sources par les outils d’intelligence artificielle.

L’enjeu est simple : devenir la meilleure réponse possible aux questions de vos futurs étudiants.

Le référencement local reste essentiel

Pour un établissement scolaire, la localisation reste déterminante.

Les recherches portent souvent sur une ville ou un territoire :

« lycée privé Nantes »

« CFA Lille »

« BTS alternance Rennes »

« école de commerce Toulouse »

Il reste donc indispensable de travailler sa fiche Google Business Profile, ses coordonnées, ses pages campus, ses avis et les informations locales présentes sur le site.

Si un établissement dispose de plusieurs campus, chacun doit être clairement identifié.

Un site vivant plutôt qu’une simple vitrine

Les sites d’établissements comportent souvent de nombreuses informations rapidement obsolètes.

Dates de JPO, modalités Parcoursup, nouvelles formations, concours, places disponibles, alternance…

Un site qui n’est pas régulièrement mis à jour perd rapidement en efficacité.

Il doit être considéré comme un outil d’attractivité et non comme une simple brochure institutionnelle.

Publier régulièrement des contenus pertinents permet à la fois d’informer les familles, d’améliorer le référencement et de renforcer la crédibilité de l’établissement.

SEO et IA : faut-il tout changer ?

Non.

L’arrivée de nouvelles technologies comme Labrador ne remet pas en cause les fondamentaux du référencement.

Au contraire.

Un site bien structuré, rapide, actualisé et riche en contenus utiles restera plus facilement compréhensible par Google comme par les intelligences artificielles.

L’objectif n’est donc pas de créer une stratégie « ChatGPT » totalement séparée.

Il faut surtout renforcer les fondamentaux :

des pages formations complètes ;

des contenus répondant aux questions des candidats ;

un référencement local travaillé ;

des informations régulièrement actualisées ;

une présence numérique cohérente ;

des contenus techniquement accessibles aux moteurs.

Une opportunité pour les établissements

Cette évolution représente aussi une opportunité.

De nombreux établissements disposent encore de sites très institutionnels, avec peu de contenus éditoriaux et des informations parfois difficiles à trouver.

Ceux qui commencent dès aujourd’hui à structurer leur stratégie digitale peuvent donc prendre une longueur d’avance.

L’objectif n’est pas uniquement d’être mieux référencé.

Il s’agit aussi d’être plus compréhensible, plus rassurant et plus visible au moment où les jeunes et leurs familles construisent leur orientation.

Ekole accompagne les établissements dans leur visibilité digitale

Chez Ekole, nous accompagnons les établissements scolaires, CFA et établissements d’enseignement supérieur dans la construction de stratégies digitales adaptées aux enjeux du secteur éducatif.

SEO, création ou refonte de site, contenus, réseaux sociaux, campagnes digitales, référencement local : chaque levier doit servir un objectif concret.

Attirer davantage de candidats.

Renforcer la notoriété de l’établissement.

Valoriser les formations.

Générer des inscriptions aux journées portes ouvertes.

Améliorer le parcours candidat.

L’arrivée de nouvelles technologies comme Labrador confirme une chose : les usages changent, mais les établissements qui proposent une information claire, utile et visible conserveront toujours une longueur d’avance.

Votre établissement est-il suffisamment visible ?

Google, réseaux sociaux, moteurs conversationnels, intelligence artificielle : les futurs étudiants utilisent désormais plusieurs canaux avant de choisir leur établissement.

Ekole peut vous accompagner pour analyser votre présence digitale et identifier les leviers prioritaires pour améliorer votre visibilité et votre attractivité.

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