Comment un CRM peut m’aider à développer mon établissement ?

Le secteur de l’éducation a radicalement changé ces dernières années, avec un marché de l’enseignement supérieur de plus en plus concurrentiel. Aujourd’hui, les étudiants exigent une attention plus personnalisée et un service instantané. De plus, ils font face à une multitude de choix, rendant leur conviction un véritable défi.

Face à ces nouveaux défis, s’équiper d’un logiciel de gestion, tel qu'un CRM (customer relationship management), permet de maximiser vos chances de succès.

Les plateformes uniques sont désormais la réponse aux besoins de productivité et d’efficacité des établissements scolaires. Ces solutions centralisent les opérations et créent une synergie au sein de l’écosystème de l’établissement.

C’est pourquoi nous vous invitons à découvrir le CRM HubSpot, qui se présente aujourd’hui comme la plateforme idéale pour déployer une stratégie de marketing digital dans les établissements d’enseignement.

En tant que partenaire certifié HubSpot, Ekole vous accompagne dans la mise en place de cette plateforme ainsi que dans l’élaboration de votre stratégie marketing et commerciale, en s’appuyant sur une expertise technique de pointe et une excellente connaissance du milieu éducatif.

HubSpot peut vous aider à rationaliser vos efforts marketing et commerciaux de multiples façons. Voici quelques-unes de nos raisons favorites de l’adopter.

Pourquoi mettre en place une solution comme HubSpot dans mon établissement ?

Faites rayonner votre établissement

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Permettez à votre équipe de communication d’harmoniser et d’optimiser une stratégie de communication multicanal.

De la gestion de vos réseaux sociaux à l’édition de tous vos contenus en ligne, HubSpot offre de nombreuses fonctionnalités qui permettront à votre établissement de se positionner parmi les plus visibles sur le web.

Capitalisez sur cette visibilité en optimisant votre stratégie de génération de leads avec tous les leviers à votre disposition.

Donnez un coup de boost à votre recrutement

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Aujourd’hui, une grande partie du cycle de décision des étudiants se fait en ligne. Les futurs candidats recherchent, comparent les universités, vérifient les avis sur les réseaux sociaux, avant même de prendre contact avec l’établissement. C’est pourquoi HubSpot est l’outil idéal pour accompagner vos équipes de recrutement. Déployez un outil de gestion complet et augmentez le nombre de candidats intéressés par votre établissement.

Enrichissez votre contenu en ligne pour les candidats potentiels, déployez des modules d’assistance sur-mesure et construisez un parcours candidat engageant.

En situation de mobilité (salons, JPO, visites dans les lycées), vous pourrez aussi utiliser l’application mobile HubSpot pour saisir toutes vos données directement dans la plateforme.

Développez vos relations avec les entreprises

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Les relations avec le monde professionnel sont au cœur des préoccupations des établissements scolaires. Insertion professionnelle, recherche, et adaptation des enseignements aux besoins du marché sont des enjeux cruciaux. HubSpot simplifie cette tâche :

Permettez à vos équipes de développer un réseau d’entreprises depuis un outil unique. Créez des relations durables et structurées avec vos partenaires.

Automatisez et harmonisez vos processus de démarchage tout en conservant des échanges personnalisés avec vos interlocuteurs.

Développez vos relations internationales

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La mobilité des étudiants et l’interaction interculturelle sont au cœur des enjeux des établissements. HubSpot vous aide à renforcer votre présence en ligne à l’international et à étendre votre réseau d’entreprises et de candidats potentiels à l’échelle mondiale.

Disponible en plusieurs langues, HubSpot est également accessible pour vos équipes ou agents basés à l’international.

Qu’est-ce qui différencie HubSpot des autres solutions de CRM du marché ?

Une plateforme tout-en-un

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Votre établissement doit véhiculer une image sérieuse et gagner la confiance des étudiants. Avec HubSpot, tout est à portée de main.

Le CRM centralise l’ensemble de vos outils de communication : gestion des réseaux sociaux, édition de vos contenus en ligne, et bien plus encore. C’est un outil complet qui comprend des logiciels pour le marketing, les ventes, le service client, et même un CMS.

Dans un environnement hautement concurrentiel, cette solution vous donne un avantage considérable en vous permettant d’être plus réactif et plus rapide.

Outil ergonomique et facile à utiliser

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HubSpot est intuitif, fluide, et conçu pour être utilisé par tout le monde, sans compétences techniques avancées. L’objectif est de gagner du temps, et HubSpot permet cela grâce à ses processus simples et ses fonctionnalités facilement accessibles. Les rapports et tableaux de bord sont également clairs et exploitables immédiatement.

L’accompagnement proposé par Ekole autour de la solution HubSpot

Ekole vous offre un accompagnement sur-mesure, adapté à votre contexte et vos besoins. Nous vous aidons à profiter de HubSpot dans un délai optimisé.

Nous commençons par définir le périmètre de votre projet, analyser vos processus actuels et vous proposer un fonctionnement adapté dans HubSpot.

Nous procédons ensuite à la création de votre environnement HubSpot, la gestion des comptes et des équipes, le paramétrage, la migration des données et l’intégration avec vos autres systèmes.

Enfin, nous vous accompagnons dans la communication avec vos utilisateurs et dans leur prise en main de la plateforme, avec un plan de formation personnalisé et un support durant les premières semaines.

Pour conclure

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Le secteur de l'éducation évolue constamment, et chaque jour apporte son lot de défis pour votre établissement. Mais, comme pour tout défi, il est essentiel d’être bien préparé.

N’attendez pas qu’il soit trop tard, misez sur le digital pour avancer et attirer de nouveaux candidats !