10 stratégies de marketing pour un établissement scolaire à retenir

Bien que le terme « marketing » ne soit pas souvent associé à l'éducation, de nombreuses écoles publiques ou privées ont compris l'importance de développer une stratégie de communication efficace, notamment axée sur le digital. Face à une concurrence croissante et aux changements dans les comportements des élèves et de leurs parents, il est essentiel de se démarquer pour attirer de nouveaux candidats. Aujourd'hui, les établissements scolaires ne peuvent plus se reposer uniquement sur le bouche-à-oreille.

Pourquoi promouvoir un établissement scolaire ?

L'objectif principal d'un établissement éducatif est de fidéliser les élèves actuels tout en attirant de nouveaux inscrits. La clé pour se différencier parmi la multitude de grandes écoles est de créer une valeur ajoutée qui saura convaincre les étudiants. C'est là qu'intervient le marketing scolaire, qui permet de :

• Améliorer la visibilité de l'école, notamment grâce à un site web ou des réseaux sociaux.
• Faciliter les recherches des internautes par le biais de formulaires d'inscription en ligne et de contenus informatifs.
• Communiquer l'histoire et les valeurs de l'école pour établir une relation avec les étudiants.
• Améliorer l'image de marque, un critère crucial pour les élèves et leurs familles dans le choix de leur établissement.

Le secteur éducatif a évolué, et les étudiants utilisent de plus en plus Internet pour trouver la « meilleure école ». Travailler sur l'image de l'établissement et augmenter sa visibilité en ligne est aujourd'hui indispensable pour attirer les étudiants.

Un CRM spécialisé pour les organismes de formation est un outil précieux pour atteindre votre audience et développer les relations au sein du projet éducatif. Il permet également de gérer les étudiants tout au long de leur parcours d'admission, de répondre à leurs questions et d’évaluer la croissance de l’établissement par rapport aux objectifs fixés.

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Comment faire le marketing d'une école ?

Augmenter la visibilité avec Google Ads

Google Ads est le programme publicitaire payant de Google qui permet de créer des annonces positionnées en haut des résultats de recherche, dirigeant ainsi le trafic vers le site de l’établissement scolaire.

Posséder un site internet

Que l’école soit publique ou privée, un site internet est indispensable. Il doit être intuitif et fournir des informations claires sur le projet éducatif, les programmes, les plannings et les tarifs.

Publier régulièrement du contenu optimisé pour le référencement

Pour garantir la visibilité du site web, il est crucial de l’alimenter avec du contenu SEO de qualité. Les articles publiés, souvent dans une section blog, doivent répondre aux attentes des étudiants actuels et futurs en proposant des informations pratiques sur les options de financement, des conseils d'orientation ou des programmes d'études à l'étranger.

Communiquer via les réseaux sociaux

Fédérer une communauté sur les réseaux sociaux est essentiel pour accroître la visibilité de l’établissement et améliorer la communication avec les familles. Instagram, avec ses 24 millions d’utilisateurs mensuels en France, est un excellent outil pour partager les événements de l’école. LinkedIn, quant à lui, est idéal pour attirer les anciens élèves et les partenaires potentiels.

Instaurer une newsletter

La newsletter est un excellent moyen de mettre en avant les actualités des anciens élèves, leurs réussites et les événements organisés par l’école. Elle permet également de valoriser les compétences des professeurs et les interventions de personnalités importantes.

Utiliser un système de chat en ligne

Un chat en ligne permet de répondre instantanément aux questions des étudiants, améliorant ainsi leur expérience utilisateur et augmentant le taux de conversion du site. Une section FAQ complète peut également être utile pour fournir des réponses rapides et transparentes.

Organiser et participer à des événements hors ligne

Le marketing scolaire ne se limite pas au digital. Organiser des événements comme des tournois sportifs, des cérémonies de remise des diplômes ou des journées des talents peut aider à promouvoir l’établissement.

Créer une communauté d'anciens élèves

Une communauté d’alumni offre un réseau professionnel aux anciens élèves, favorisant leur insertion dans le monde du travail et renforçant la réputation de l’établissement. Cela rassure également les futurs étudiants sur leurs perspectives professionnelles.

Instituer une journée portes ouvertes

Les journées portes ouvertes permettent un contact direct avec les candidats et leurs familles. C’est l’occasion de présenter l’établissement, ses valeurs et ses stratégies pédagogiques.

Exemples de stratégies marketing en ligne d'établissements scolaires

• La Sorbonne : Utilise Instagram pour partager les temps forts de l’université et valoriser ses étudiants et son environnement.
• ESSCA : Publie une newsletter mensuelle pour communiquer sur l’actualité, les partenariats et les réussites.
• ESCP : Possède un site web avec une section blog optimisée pour le référencement naturel.
• SciencesPo Paris : Offre un campus numérique pour l’accès aux ressources et la gestion de la scolarité.
• CinéCréatis : Développe des partenariats pour faciliter l’insertion professionnelle des étudiants.
• ESDES Business School : Utilise un CRM pour mieux gérer les candidatures et a vu une augmentation significative du nombre de candidats et d'inscrits.

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