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COMMUNICATION
7
August 2024

Comment construire l'image de marque et la notoriété de votre école ou centre de formation ?

Une marque forte : clé de la réussite

L'image de marque d'une université, école ou centre de formation est bien plus qu'un simple logo ou un slogan accrocheur. Elle représente une promesse faite aux étudiants et aux apprenants : celle d'un investissement rentable pour leur avenir. Une marque bien gérée peut créer un lien émotionnel fort avec le public, convaincant ainsi les étudiants de choisir votre établissement pour les opportunités d'emploi, les évolutions professionnelles, et le réseau que vous offrez. La confiance est essentielle dans ce processus.

Établir une stratégie globale :

Définir des objectifs clairs

De nombreuses institutions négligent l'importance d'une stratégie définie. Pour réussir, il est crucial de mettre en place un plan marketing et média, ainsi que des objectifs de positionnement concurrentiel. Une vision stratégique claire permet de communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes et de dégager une perspective à long terme.

Identifier les cibles

Connaître vos cibles est essentiel. Outre les étudiants potentiels, pensez aux parents, collègues, organisations philanthropiques, associations, enseignants, entreprises, gouvernements, chercheurs, professionnels, et médias. Ces cibles, ou "personas", doivent être au cœur de votre stratégie.

Mettre en avant les forces de votre établissement

Chaque établissement a ses atouts uniques : histoire, situation géographique, programmes d'enseignement distinctifs, partenariats internationaux, événements prestigieux, et bien plus. Identifiez et mettez en valeur ces éléments pour forger une réputation solide.

Moyens pour développer votre marque :

Marketing digital et médias sociaux

La présence sur des plateformes comme LinkedIn, Facebook, Twitter, et YouTube est cruciale. Utilisez ces canaux pour promouvoir les événements et conférences, valoriser les réalisations des étudiants, et développer une dimension internationale via des programmes d'échange.

Équipe de communication dédicacée

Que vous ayez une équipe interne ou externe, il est important de confier la gestion de votre image de marque à des professionnels chevronnés. Ils veilleront à maintenir une cohérence dans toutes vos actions marketing, particulièrement en digital.

Identité visuelle et graphique

Une identité visuelle forte et cohérente est essentielle. Cela inclut un logo distinctif, des couleurs et des éléments graphiques bien choisis. Cette cohérence renforce la perception de fiabilité et de familiarité auprès de votre public.

Stratégie de visibilité et de notoriété :

Plan média

Un plan média bien élaboré est crucial. Il doit inclure tous vos moyens de communication avec un planning détaillé. Les objectifs principaux sont la notoriété, qui vise à rendre visible votre offre, et l'acquisition, qui vise à générer des inscriptions.

Budget marketing

Définir un budget marketing adapté est fondamental. Utilisez des indicateurs pour estimer le budget nécessaire pour toucher votre cible et générer des inscriptions. La stratégie d'acquisition doit être alignée avec celle de la notoriété pour une efficacité optimale.

Mesurer les résultats

Évaluez les résultats de votre stratégie à l'aide d'approches qualitatives (questionnaires, études) et quantitatives (analyse des chiffres d'inscriptions, demandes de contacts, etc.). Utilisez des outils comme Google Analytics pour suivre l'évolution de vos KPI.

Conclusion

Améliorer la visibilité et la notoriété de votre école ou centre de formation passe par la construction d'une image de marque cohérente et attrayante. Mettez en avant vos valeurs ajoutées et éléments de réassurance pour convaincre les étudiants et les apprenants. Enfin, une communication efficace sur la qualité de vos formations, votre corps professoral, et vos innovations est essentielle pour développer votre visibilité à court et moyen terme.

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