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COMMUNICATION
13
November 2025

Communiquer efficacement avec la génération Z dans votre établissement éducatif

La génération Z, née après 1995, représente aujourd’hui vos futurs étudiants, apprentis et même jeunes enseignants. Ultra-connectée et exposée à une quantité massive d’informations chaque jour, elle possède une durée d’attention très courte et exige des contenus clairs, rapides et engageants. Pour un établissement scolaire, un CFA ou une université, comprendre cette génération est devenu un enjeu stratégique pour attirer les talents, booster les inscriptions et renforcer votre notoriété.

Pourquoi la génération Z est différente

La génération Z a grandi avec les smartphones, les réseaux sociaux et le streaming à la demande. Elle n’attend pas d’un message qu’il soit long ou complexe : elle scanne, clique et zappe. Cela implique que vos supports de communication doivent être :

  • Visuels et interactifs : vidéos courtes, infographies et stories Instagram ou TikTok captent leur attention bien plus efficacement qu’un long texte.
  • Immédiatement clairs : chaque message doit transmettre son objectif dès les premières secondes.
  • Personnalisés : la Gen Z valorise les contenus adaptés à ses intérêts et à son expérience personnelle.

Pour un CFA, cela peut signifier de créer des mini-vidéos présentant les formations ou des témoignages d’apprentis. Pour un lycée ou une université, les visites virtuelles et les contenus interactifs sur votre site web deviennent essentiels pour séduire les futurs étudiants.

Les impacts d’une communication mal adaptée

Si votre établissement continue à utiliser des supports traditionnels pensés pour les générations précédentes (brochures longues, emails standardisés, réunions classiques), vous risquez :

  • Une perte d’attention et d’engagement : les jeunes zappent vos messages avant même de les lire entièrement.
  • Une perception d’inaccessibilité : votre établissement peut sembler déconnecté des modes de communication modernes.
  • Une diminution des inscriptions et candidatures : les étudiants recherchent des établissements capables de parler leur langage.

Comment adapter votre stratégie de communication pour la Gen Z

  1. Prioriser le digital et le mobile
    La Gen Z navigue principalement sur smartphones et tablettes. Votre site web doit être responsive, rapide et intuitif, avec un design moderne et des contenus courts et visuels.
  2. Créer des contenus engageants
    Les vidéos courtes, les quiz interactifs, les stories et les formats immersifs captent l’attention mieux que le texte pur. Par exemple, un CFA peut présenter ses ateliers pratiques via de courtes capsules vidéo partagées sur les réseaux sociaux.
  3. Utiliser les réseaux sociaux de manière stratégique
    Instagram, TikTok, YouTube et même LinkedIn (pour les jeunes enseignants et étudiants en formation supérieure) sont des canaux incontournables. Le ton doit être dynamique, authentique et proche de la réalité vécue par la génération Z.
  4. Mettre en avant l’expérience et les témoignages
    La Gen Z se fie aux avis de ses pairs. Les témoignages d’étudiants, d’apprentis ou de jeunes diplômés valorisent votre établissement et créent de la proximité avec vos futurs publics.
  5. Simplifier les messages
    Chaque communication doit aller droit au but. Les titres clairs, les bullet points, et les appels à l’action visibles permettent de transmettre rapidement vos informations essentielles.

Exemple concret : une université qui séduit la Gen Z

Une université privée souhaitait augmenter ses candidatures pour ses formations post-bac. Ekole a accompagné l’établissement pour repenser sa communication : vidéos de présentation de chaque filière, stories Instagram mettant en avant la vie étudiante, newsletter courte et dynamique pour les parents et sessions Q&A en direct sur TikTok. Résultat : hausse de 20 % des candidatures et meilleure visibilité auprès des jeunes générations.

L’accompagnement d’Ekole pour votre établissement

Chez Ekole, nous combinons expertise en communication éducative et compréhension fine des générations pour :

  • Repenser votre site web pour établissement scolaire et le rendre attractif pour la Gen Z.
  • Créer une stratégie digitale sur mesure, incluant réseaux sociaux, vidéos et contenus interactifs.
  • Développer votre image de marque et charte graphique pour séduire étudiants et apprentis.
  • Former vos équipes à la communication efficace auprès de la génération Z pour maximiser l’engagement interne et externe.

Conclusion : ne laissez pas la Gen Z vous échapper

Comprendre la génération Z et adapter vos messages est crucial pour attirer les meilleurs talents et renforcer votre réputation. Avec Ekole, vous bénéficiez d’un accompagnement complet pour transformer votre communication en véritable levier stratégique.

Contactez Ekole dès maintenant pour un audit personnalisé de votre communication ou téléchargez notre guide gratuit pour apprendre à séduire la génération Z dans votre établissement éducatif.

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