Harcèlement scolaire : la région Hauts-de-France lance un module de sensibilisation pour ses 6 000 agents des lycées

En mai 2023, le suicide de Lindsay, collégienne victime de harcèlement dans le Pas-de-Calais, suscite une émotion considérable. Face à ce drame, les élus de la région Hauts-de-France votent à l’unanimité une motion réaffirmant leur engagement dans la lutte contre le harcèlement scolaire. Dans la continuité de cette démarche, la collectivité vient de mettre au point un module de formation en e-learning à destination de ses agents.

"L’objectif est de les sensibiliser, car ils sont en contact quotidien avec les élèves", explique Éric Joho, directeur général adjoint du pôle Compétences et accompagnement interne de la région, interrogé par AEF info à la mi-décembre 2025.

Une formation numérique inspirée d’un premier module sur la laïcité

En 2024, la région Hauts-de-France avait déjà conçu un premier module de formation en ligne consacré à la laïcité. Destinée aux agents techniques territoriaux des lycées  personnels d’accueil, de restauration, d’entretien et de maintenance  cette formation d’une vingtaine de minutes permettait d’aborder plusieurs notions clés autour d’un sujet sensible.

Le concept a été reconduit cette année pour traiter, cette fois, de la problématique du harcèlement scolaire. Ce nouveau module a été dévoilé lors des Assises régionales de lutte contre le harcèlement scolaire, organisées le 5 novembre 2025 à Marcq-en-Barœul.

Un contenu conçu avec les agents et les rectorats

Le scénario pédagogique a été élaboré par le service des ressources humaines de la collectivité, en collaboration avec des agents de terrain ainsi que les rectorats de Lille et d’Amiens.

"Le contenu est ciblé, accessible et pertinent", souligne Éric Joho. "Ce n’est pas ludique, mais ce n’est pas non plus compliqué. Ce sont des agents qui s’adressent à d’autres agents, de pair à pair, avec leurs mots. C’est incarné, percutant et en cohérence avec les valeurs d’authenticité et de solidarité du territoire."

Faire des agents des vigies du quotidien scolaire

L’ambition n’est pas de former des spécialistes, mais de permettre aux agents de devenir de véritables "vigies" au sein de la communauté éducative. "Présents auprès des élèves de 8 heures à 18 heures, ils peuvent repérer des signaux faibles ou être témoins de situations de violence directe", précise Giovanni Sorano, DGA du pôle Éducation Avenir des Jeunes.

"Nous les encourageons à signaler ces situations aux CPE, aux personnels de vie scolaire et aux chefs d’établissement." Des graffitis dans les sanitaires peuvent également constituer des indicateurs d’alerte à ne pas négliger.

Un module accessible sur smartphone pour toucher le plus grand nombre

Le choix du format numérique est assumé, malgré les difficultés liées à l’illectronisme d’une partie des agents. "Si nous avions opté pour des formations en présentiel, le déploiement aurait nécessité quatre à cinq ans", constate Éric Joho.

"En proposant un module accessible sur smartphone, nous sommes certains de toucher davantage d’agents plus rapidement, car tous utilisent cet outil au quotidien." Début 2026, la région prévoit d’envoyer un QR code vers le module anti-harcèlement directement avec la fiche de paye des agents.

La collectivité a également proposé aux départements de son territoire de s’approprier ce dispositif. Elle envisage enfin de l’ouvrir prochainement aux chauffeurs de bus, les transports scolaires représentant un autre espace possible de harcèlement.

SOURCE : AEFINFO