Nouvelle messagerie collaborative pour l’Éducation nationale : modernité et fluidité !
Nouvelle messagerie collaborative pour l’Éducation nationale : modernité et fluidité !
La messagerie de l’Éducation nationale a été un service essentiel depuis son déploiement massif en 2001 dans chaque académie. Cependant, avec l'évolution du monde numérique, il était nécessaire de s'adapter. L'arrivée de la nouvelle messagerie s'inscrit dans le programme ETNA, qui vise à moderniser l'environnement de travail numérique des agents de l'Éducation nationale. Laurent Le Prieur, sous-directeur au bureau du Socle Numérique à la DNE, détaille les nombreux avantages de cette nouvelle messagerie, axée sur la collaboration.
Depuis 2021, la sous-direction Socle Numérique de la Direction du Numérique pour l’Éducation mène un vaste programme appelé ETNA (Environnement Numérique de Travail de l’Agent). Ce programme vise à repenser le quotidien numérique, y compris les services de communication et de collaboration, la gestion des postes de travail et des équipements, ainsi que la modernisation de la sécurité des données. La nouvelle messagerie collaborative est l'un des piliers de ce programme.
Pourquoi une nouvelle messagerie ?
Laurent Le Prieur explique les trois principaux enjeux de cette nouvelle messagerie :
- Adaptation aux usages et standards actuels : La nouvelle messagerie doit répondre aux normes et fonctionnalités actuelles, similaires à celles proposées par les grands acteurs du web comme les GAFAM.
- Sécurité renforcée : La sécurité est une priorité absolue, étant donné que la messagerie est souvent le premier vecteur d'attaque pour les cybercriminels. La nouvelle solution doit offrir un niveau de sécurité supérieur à celui de l'ancienne messagerie.
- Accompagnement à la transition : Il est crucial d'accompagner les agents dans l'appropriation de la nouvelle messagerie. Des efforts doivent être déployés pour faciliter la transition et garantir que les utilisateurs maîtrisent pleinement le nouveau service.
La qualité de service renforcée
La nouvelle messagerie offre de nombreux avantages, notamment :
- Stockage accru : Chaque agent dispose désormais de 20 Go de stockage, offrant plus de flexibilité pour gérer les données.
- Interopérabilité : Tous les agents sont réunis sur une seule plateforme, simplifiant ainsi la coordination et la collaboration.
- Facilité d'utilisation : La messagerie intègre des fonctionnalités modernes, telles que la visioconférence, pour faciliter les échanges et la collaboration.
- Continuité du service : Les agents conservent l'historique de leurs données de messagerie, même en cas de mobilité au sein de l'Éducation nationale.
Accompagnement et déploiement progressif
La région académique PACA ainsi que les académies de Nantes et de Poitiers participent à la phase pilote de déploiement de la nouvelle messagerie. Des efforts considérables sont déployés pour accompagner les agents dans l'appropriation du nouveau service, avec la création de supports de formation et de communication. Le déploiement progressif de la messagerie vers les autres académies est prévu d'ici fin 2024.
L'accompagnement par Ekole
Ekole, agence spécialisée dans la communication numérique pour les établissements scolaires, peut accompagner les lycées et les académies dans la mise en place de leur stratégie de communication pour la transition vers la nouvelle messagerie. En collaborant avec des experts en communication, les établissements peuvent garantir une transition fluide et efficace vers ce nouvel outil numérique.
SOURCE : https://www.ludomag.com/2024/04/19/nouvelle-messagerie-pour-leducation-nationale-fluide-et-collaborative/
La messagerie de l'Éducation nationale a été mise à jour pour répondre aux besoins actuels en matière de communication et de sécurité numérique. La nouvelle solution offre des fonctionnalités avancées et un niveau de sécurité renforcé.
Le personnel sera accompagné tout au long du processus de transition vers la nouvelle messagerie, avec la création de supports de formation et de communication, ainsi que des sessions de formation dispensées par des experts.
Le déploiement de la nouvelle messagerie se fera progressivement dans toutes les académies d'ici fin 2024, afin d'assurer une transition en douceur pour tous les utilisateurs.
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