Pourquoi Snapchat doit intégrer la stratégie de communication des établissements d’enseignement supérieur

Les usages digitaux des jeunes évoluent vite, mais certaines plateformes continuent de s’imposer comme des points de contact incontournables. C’est le cas de Snapchat, un réseau social qui conserve une place centrale dans le quotidien des lycéens et des étudiants.
Pour les établissements scolaires, les CFA et les acteurs de l’enseignement supérieur, Snapchat représente aujourd’hui un levier stratégique pour renforcer la visibilité, créer de la proximité et capter l’attention des futurs apprenants dès les premières phases de réflexion.
Chez Ekole, agence de communication spécialisée dans le monde de l’éducation, nous observons une réalité claire : les établissements qui adaptent leur stratégie aux usages réels des jeunes publics prennent une longueur d’avance.
Snapchat : un réseau social incontournable pour toucher les jeunes publics
Snapchat se distingue par un niveau d’engagement particulièrement élevé chez les 13–25 ans. Cette tranche d’âge correspond précisément aux cibles prioritaires des établissements éducatifs : lycéens en phase d’orientation, étudiants en poursuite d’études, jeunes adultes en reconversion ou en spécialisation.
Les utilisateurs ouvrent l’application plusieurs dizaines de fois par jour, ce qui crée de multiples opportunités de contact, bien plus fréquentes que sur d’autres plateformes.
Cette répétition permet d’ancrer une image, de renforcer la mémorisation et de construire une relation progressive avec un établissement.
Autre point clé : Snapchat est une plateforme internationale, ce qui en fait un outil pertinent pour les établissements souhaitant développer leur attractivité au-delà de leur territoire, notamment auprès d’étudiants internationaux.
Une plateforme pensée pour l’authenticité et l’instantanéité
Snapchat repose sur un principe simple : des contenus courts, spontanés et éphémères.
Les messages, photos et vidéos disparaissent après consultation, ce qui crée un sentiment d’urgence et de proximité particulièrement apprécié par les jeunes générations.
Contrairement à des réseaux plus institutionnels, Snapchat favorise une communication moins formelle, plus humaine, plus incarnée.
Pour un établissement éducatif, c’est une opportunité unique de :
– montrer les coulisses
– valoriser la vie étudiante
– donner la parole aux apprenants
– humaniser son image
Cette authenticité est aujourd’hui un facteur clé dans le choix d’un établissement.
Des formats publicitaires créatifs et immersifs
Snapchat se distingue également par la richesse de ses formats publicitaires.
Filtres sponsorisés, lenses en réalité augmentée, vidéos verticales, stories sponsorisées… Ces formats permettent de capter l’attention sans interrompre brutalement l’expérience utilisateur.
Pour les établissements éducatifs, ces formats peuvent répondre à différents objectifs :
Développer la notoriété
Les filtres et effets immersifs permettent de faire découvrir un établissement de manière ludique et mémorable, notamment lors de temps forts comme les journées portes ouvertes ou les salons.
Générer de l’intérêt
Les formats vidéo sont particulièrement efficaces pour présenter une formation, un parcours ou un environnement pédagogique, tout en suscitant la curiosité.
Favoriser le passage à l’action
Grâce à des campagnes ciblées et progressives, Snapchat permet de rester présent dans l’esprit des futurs étudiants jusqu’au moment clé de la décision.
Snapchat, un levier puissant pour la communication éducative
Dans le secteur de l’enseignement supérieur, Snapchat est l’un des canaux les plus directs pour toucher la prochaine génération d’étudiants.
Les lycéens et les étudiants y sont non seulement présents, mais actifs et réceptifs.
Cela permet aux établissements de :
– toucher des lycéens en réflexion sur leur orientation
– s’adresser à des étudiants intéressés par une poursuite d’études
– renforcer la visibilité auprès de publics locaux ou nationaux
– travailler l’image de marque sur le long terme
Snapchat s’intègre ainsi pleinement dans une stratégie de communication éducative moderne et efficace.
Des possibilités de ciblage précises et adaptées au secteur éducatif
Snapchat propose des outils de ciblage particulièrement intéressants pour les établissements.
Il est possible d’affiner les campagnes selon :
– l’âge
– la localisation géographique
– le mode de vie
– les centres d’intérêt
– le statut (lycéen, étudiant, parent)
Ces options permettent de diffuser les messages auprès des bonnes audiences, au bon moment, tout en maîtrisant les budgets.
Chez Ekole, nous utilisons ces paramètres pour construire des campagnes pertinentes, en cohérence avec les cycles d’inscription et les enjeux propres à chaque établissement.
Générer des contacts qualifiés grâce à Snapchat
Snapchat se distingue par une fonctionnalité clé : la possibilité de lancer des campagnes de génération de leads, y compris auprès des utilisateurs mineurs.
C’est un atout majeur pour les établissements qui souhaitent entrer en contact avec les futurs apprenants en amont de leur décision.
Les formulaires sont intégrés directement dans l’application, ce qui limite les frictions et améliore les taux de complétion.
Il est possible de collecter des informations utiles tout en conservant une expérience fluide et adaptée aux usages mobiles.
Dans le secteur éducatif, cette approche permet de :
– constituer une base de contacts qualifiés
– engager la relation dès le début du parcours d’orientation
– préparer des actions de communication ciblées
Retargeting : accompagner les futurs étudiants jusqu’à l’inscription
La décision de s’inscrire dans un établissement ne se prend jamais en une seule étape.
Snapchat permet de mettre en place des campagnes de retargeting, essentielles pour accompagner les prospects dans la durée.
En ciblant les utilisateurs ayant déjà interagi avec un contenu ou visionné une vidéo, les établissements peuvent rester présents dans l’esprit des futurs étudiants et les inciter à passer à l’étape suivante :
– demande d’informations
– inscription à un événement
– dépôt de candidature
– visite du campus
Cette logique d’accompagnement progressif est particulièrement adaptée aux parcours d’inscription dans l’éducation.
Intégrer Snapchat dans une stratégie globale avec Ekole
Snapchat ne doit jamais être utilisé de manière isolée.
Il prend toute sa valeur lorsqu’il s’intègre dans une stratégie globale incluant :
– un site web optimisé pour la conversion
– des landing pages claires et efficaces
– une stratégie SEO solide
– des campagnes publicitaires complémentaires
– une ligne éditoriale cohérente sur les réseaux sociaux
Chez Ekole, nous accompagnons les établissements éducatifs dans la construction de stratégies digitales sur mesure, alignées avec leurs objectifs de visibilité, d’attractivité et d’inscription.
Conclusion : Snapchat, un levier stratégique pour toucher la prochaine génération
Snapchat est bien plus qu’un réseau social.
C’est un outil de communication puissant pour les établissements qui souhaitent parler aux jeunes publics avec les bons codes, les bons formats et les bons messages.
Utilisé intelligemment, il permet de développer la notoriété, de créer du lien et d’accompagner les futurs étudiants tout au long de leur parcours de décision.
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