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COMMUNICATION
28
November 2024

Comment engager un public jeune dans vos campagnes marketing ?

La génération Z, avec ses spécificités et ses attentes, représente un défi pour les marques. Chez Ekole, nous savons qu'une approche pertinente et authentique est essentielle pour capter leur attention et les fidéliser. Voici nos conseils pour créer une stratégie efficace qui parle réellement à ce public exigeant.

Comprendre la génération Z : une cible exigeante et connectée

La génération Z, aussi appelée "social native", n’a jamais connu un monde sans internet. Leur quotidien est rythmé par les innovations technologiques, les réseaux sociaux et un accès illimité à l’information. Ces habitudes façonnent des comportements et des attentes bien spécifiques :

  • Exigence accrue : habitués à une abondance de choix, ils attendent des marques qu’elles répondent précisément à leurs besoins.
  • Hétérogénéité : cette génération est plus diversifiée que jamais, nécessitant des campagnes segmentées et adaptées.
  • Initiateurs de changement : grâce à leur maîtrise des outils numériques, ils influencent les tendances et les marques doivent suivre leur rythme.

Transmettre les valeurs de votre marque

Les valeurs sont essentielles pour engager les jeunes. À cet âge, les consommateurs cherchent à s’identifier aux marques qui partagent leurs convictions. Pour maximiser cet engagement :

  1. Soyez authentique : évitez les pratiques comme le greenwashing, qui risquent de vous décrédibiliser.
  2. Communiquez vos valeurs de manière cohérente à travers vos contenus et actions. Une incohérence perçue peut être désastreuse dans une époque où les avis en ligne influencent fortement les décisions d'achat.
  3. Montrez vos engagements : qu’il s’agisse d’environnement, d’inclusivité ou de transparence, mettez en avant vos initiatives concrètes.

Conseil Ekole : impliquez vos jeunes clients dans vos démarches pour renforcer leur sentiment d’appartenance.

Choisir les bons canaux pour toucher les jeunes

Le bon message au bon endroit : c’est la clé pour atteindre les 18-25 ans. Cette génération privilégie les plateformes numériques et les interactions directes. Voici où concentrer vos efforts :

  • Réseaux sociaux préférés : Instagram, TikTok, YouTube, Snapchat. Pour les plus âgés, Facebook peut encore avoir de l’impact.
  • Contenus adaptés : misez sur des vidéos courtes et engageantes, avec un message clair dès les premières secondes. La patience n’est pas leur fort !
  • Campagnes interactives : intégrez des quiz, sondages ou challenges pour les impliquer et les rendre acteurs de votre campagne.

Astuce Ekole : privilégiez les formats sponsorisés sur ces plateformes pour maximiser votre visibilité et capter leur attention.

Se réinventer constamment

Les jeunes sont en quête perpétuelle de nouveauté. Pour maintenir leur intérêt :

  • Analysez régulièrement leurs comportements d’achat et leurs interactions sur les réseaux sociaux.
  • Restez attentif aux tendances émergentes, notamment celles provenant d’autres pays.
  • Impliquez votre public dans vos réflexions stratégiques, par exemple via des sondages ou des focus groups.
  • Innovez sans cesse, que ce soit dans vos produits ou vos services, pour répondre à leurs attentes en évolution rapide.

Exemple concret : remerciez leur fidélité avec des actions exclusives comme des avant-premières ou des collaborations participatives.

Résumons

Pour engager les 18-25 ans, il faut :

  1. Être authentique et cohérent dans vos valeurs.
  2. Investir les bons canaux, notamment les réseaux sociaux, avec un contenu visuel percutant.
  3. Se renouveler sans cesse pour répondre à leur soif d’innovation et de diversité.

Chez Ekole, nous savons comment créer des campagnes sur-mesure pour capter l’attention des jeunes et les transformer en ambassadeurs de votre marque. Contactez-nous pour développer une stratégie qui fait la différence !

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