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COMMUNICATION
19
February 2025

Comment gérer la communication pendant les périodes d’admission Parcoursup : les astuces d'Ekole

Le processus d'admission Parcoursup est un moment clé pour les étudiants, mais aussi pour les établissements scolaires qui doivent s'assurer de fournir les bonnes informations au moment opportun. Cependant, certaines périodes du processus d'admission imposent des restrictions en matière de communication entre les établissements et les candidats. En tant qu'agence spécialisée dans la communication éducative, Ekole vous propose des conseils pour contourner ces interdictions tout en restant dans les règles.

COMPRENDRE LES PÉRIODES D'INTERDICTION DE COMMUNICATION

Pendant certaines étapes de Parcoursup, notamment lors de la phase d’admission, des règles strictes limitent les échanges directs entre les établissements et les candidats. L’objectif de ces interdictions est d’assurer une égalité de traitement et d’éviter que les étudiants ne soient influencés dans leurs choix. Cela signifie qu’il est interdit d’envoyer des messages personnalisés, de répondre à des demandes individuelles ou de relancer les candidats de manière directe.

PRÉPARER LES COMMUNIQUÉS AVANT LA PÉRIODE D'INTERDICTION

Pour anticiper ces périodes d’interdiction, il est essentiel de préparer à l’avance des informations générales et des ressources utiles pour les candidats. Vous pouvez diffuser ces contenus en amont de la période de restrictions, en veillant à ce qu’elles soient accessibles sur vos différentes plateformes de communication (site internet, réseaux sociaux, newsletters).

Les établissements doivent également créer des supports clairs expliquant les étapes d’admission et ce que les candidats doivent faire pendant cette période. De cette façon, vous garantissez que les étudiants disposent de toutes les informations dont ils ont besoin sans nécessiter de communication directe pendant les phases interdites.

UTILISER DES CANAUX DE COMMUNICATION PRÉENREGISTRÉS

Même pendant la période de communication interdite, il existe des moyens de rester informatif sans violer les règles. Ekole recommande d'utiliser des contenus préenregistrés pour offrir des réponses claires. Par exemple, les vidéos explicatives, les articles de blog ou les FAQ peuvent être créés à l’avance et publiés sur vos supports numériques. Ces contenus permettent de répondre aux préoccupations générales des candidats tout en respectant les limitations de communication imposées par Parcoursup.

MAINTENIR LA TRANSPARENCE SANS FAIRE DE PROMESSES

Il est crucial de maintenir une communication transparente sans se laisser tenter par des démarches qui pourraient sembler peu éthiques. Évitez d’envoyer des messages individualisés ou des relances pendant la période d’admission. Soyez clair sur le fait que toutes les informations disponibles le seront dans les délais prévus par Parcoursup.

Enfin, n’oubliez pas qu'une fois la période d’interdiction terminée, vous pouvez reprendre les échanges directs avec les étudiants. Restez disponible et réactif pour répondre à leurs besoins en matière de renseignements ou d'accompagnement.

CONCLUSION

Bien que les périodes d’admission Parcoursup imposent des restrictions, il est tout à fait possible de continuer à communiquer efficacement sans enfreindre les règles. En anticipant les besoins des candidats, en préparant des contenus adaptés et en utilisant les outils numériques à bon escient, les établissements peuvent assurer une communication fluide et respectueuse des délais imposés. Grâce à ces bonnes pratiques, vous pourrez offrir une expérience optimale aux étudiants tout en renforçant l’image de votre établissement.

Comment Ekole peut-elle aider mon établissement à gérer la communication pendant la période d’interdiction Parcoursup ?

Chez Ekole, agence spécialisée dans la communication éducative, nous vous aidons à naviguer dans les périodes d’interdiction de communication en vous proposant des stratégies adaptées. Nous recommandons notamment la création de contenus préenregistrés, comme des vidéos explicatives, des articles de blog, ou des FAQs, qui répondent aux questions courantes des étudiants. Ces supports peuvent être publiés sur vos canaux de communication dès le début de la période d’interdiction pour anticiper les demandes des candidats. Nous vous accompagnons également dans la mise en place de solutions de communication efficace tout en respectant les règles imposées par Parcoursup.

Que faire si mon établissement a déjà envoyé des communications interdites pendant une phase de Parcoursup ?

Si des communications non autorisées ont été envoyées pendant la période d’interdiction, il est essentiel d’agir rapidement. Vous devrez envisager de faire un point avec l’équipe pédagogique et la direction pour rectifier la situation. De plus, vous pouvez renforcer votre communication en fournissant des informations claires et transparentes sur les raisons de ces communications et assurer les étudiants que les décisions seront prises conformément aux règles de Parcoursup. Chez Ekole, nous vous conseillons de faire un suivi, en expliquant de manière transparente les actions correctives entreprises, afin de maintenir la confiance avec vos candidats.

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