Comment réussir votre communication auprès des 18-25 ans ?

Les 18-25 ans, membres de la génération Z, représentent une cible stratégique pour les marques et entreprises qui souhaitent se démarquer. Hyperconnectés, exigeants et engagés, ces jeunes attendent des marques qu’elles respectent leurs valeurs tout en proposant une communication percutante et adaptée à leurs modes de vie. Ekole vous partage les clés pour mieux les comprendre et les engager.

Comprendre la génération Z en quelques chiffres

La génération Z regroupe les jeunes nés entre 1995 et 2010, une génération qui n’a jamais connu un monde sans Internet ni réseaux sociaux. Voici des données essentielles pour cerner leurs habitudes numériques :

• 97 % des 14-25 ans utilisent au moins un réseau social.
• 2h55 par jour : le temps moyen passé sur ces plateformes.
• 89 % des 16-18 ans privilégient Instagram.
• 41 % des utilisateurs de TikTok ont entre 16 et 24 ans.

Les 4 valeurs fondamentales des jeunes : les 4C

Pour réussir à engager cette génération, votre communication doit s’appuyer sur leurs valeurs fondamentales :

• Collaborer : ils aiment interagir et co-créer avec les marques.
• Communiquer : ils privilégient les échanges directs et authentiques.
• Connecter : ils recherchent des liens forts et sincères avec leur entourage et les entreprises.
• Créativité : les jeunes sont sensibles aux contenus visuels, immersifs et innovants.

Choisir les bons canaux pour votre message

Pour toucher les 18-25 ans, il est essentiel de sélectionner les plateformes où ils sont les plus actifs et de comprendre l’usage qu’ils en font :

• Snapchat : messages éphémères et échanges privés.
• Instagram : influence et partages visuels.
• TikTok : contenus courts, divertissants et viraux.
• YouTube : alternative à la télévision, avec des vidéos longues et personnalisées.
• Meta (Facebook et Instagram) : contenus communautaires, avis et vidéos engageantes.

La vidéo : le format roi

Les jeunes privilégient les contenus vidéos rapides et impactants. 95 % regardent au moins une vidéo en ligne par jour, et 56 % s’arrêtent après 10 secondes si le contenu ne capte pas leur attention. Votre message doit donc être clair, percutant et immersif en quelques secondes.

💡 À retenir : un contenu vidéo bien pensé peut transformer l’intérêt initial en véritable engagement. Chez Ekole, nous savons comment créer des vidéos engageantes qui convertissent.

3 conseils pour réussir votre stratégie de communication

1. Définir un ton adapté
   Évitez le ton condescendant ou caricatural. Soyez authentique et adoptez une approche décalée ou surprenante. Par exemple, pour sensibiliser à la fertilité, une campagne que nous avons pilotée a utilisé la psychologie inversée pour interpeller les jeunes sur leurs habitudes de vie.
2. S’appuyer sur des influenceurs
   Les 18-25 ans font davantage confiance aux influenceurs qu’aux célébrités classiques. En 2017, 82 % des 15-24 ans affirmaient que les influenceurs influençaient leurs achats. Collaborer avec des influenceurs alignés avec vos valeurs peut renforcer votre impact.
3. Prendre en compte les valeurs des jeunes
   Les marques doivent refléter les préoccupations des 18-25 ans : respect de l’environnement, égalité, diversité et bien-être. Par exemple, Gucci a montré l’exemple en créant un poste dédié à la diversité et à l’inclusivité.

Réussir votre communication avec les 18-25 ans

Pour engager cette génération, suivez trois étapes clés :

1. Sensibilisation : captez leur attention en éveillant leur curiosité.
2. Pédagogie : offrez des outils et des clés pour répondre à une problématique.
3. Partage : incitez-les à devenir vos ambassadeurs en partageant vos contenus.

Chez Ekole, nous maîtrisons l’art de parler aux jeunes générations avec des campagnes engageantes et impactantes. Prêt à construire une stratégie sur-mesure pour toucher les 18-25 ans ? Parlons-en !

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