Comment Transitions pro, l’Aract et l’Apec valorisent l’emploi des seniors

Un trio mobilisé pour l’emploi des seniors

Le consortium formé par Transitions Pro Hauts-de-France, l’Aract et l’Apec a déjà sensibilisé près de 450 entreprises depuis début 2024. Une cinquantaine a bénéficié d’un diagnostic RH débouchant sur un plan d’actionspersonnalisé.
« Les employeurs ont l’habitude de parler de l’amortissement du matériel : nous voulons les sensibiliser à la nécessité d’entretenir et de transmettre des compétences », explique Stéphan Guénézan, directeur général de Transitions Pro Hauts-de-France. Parmi les entreprises engagées : Maxxing, éditeur de logiciel basé près de Lille.

Maxxing : fidélité client et fidélisation des seniors

Spécialisée dans les logiciels de fidélisation client, Maxxing a aussi réussi à fidéliser ses collaborateurs. Un cinquièmede ses 36 salariés a plus de 50 ans.
Après un dépôt de bilan et un rachat, l’entreprise a rebondi en basculant son offre vers un modèle SaaS. Résultat : chiffre d’affaires doublé, effectifs en hausse et de grandes références (La Redoute, Picard, Sephora).
Ce développement s’est accompagné de recrutements de cadres expérimentés. C’est dans ce cadre que Maxxing a intégré le programme "Seniors+", soutenu par l’Apec, l’Aract et Transitions Pro grâce à une subvention de la Dreets.

Un diagnostic RH et des actions concrètes

Première étape : un autodiagnostic en ligne. Mélanie Meurillon, DAF et responsable RH de Maxxing, a découvert que l’ancienneté moyenne est de 11 ans et l’âge moyen de 41 ans. Quatre salariés sur dix ont plus de 45 ans. Trois partiront à la retraite d’ici trois ans.
Deuxième étape : un entretien approfondi avec deux consultants pour identifier forces, axes de progrès et partenaires utiles (Aract, Carsat, Institut Pasteur…).
« C’est un vrai plus car cela permet d’avancer plus rapidement », commente Mélanie Meurillon.

Déploiement régional et montée en puissance

En 18 mois, 435 entreprises ont été sensibilisées dont 299 TPE/PME. 52 diagnostics ont été réalisés (dont 32 dans des TPE/PME). Onze autres sont prévus d’ici mi-juin.
« Nous avons dépassé les objectifs fixés par l’État », se félicite Stéphan Guénézan. Le consortium prévoit d’étendre l’initiative à toute la région.
Cette démarche permet aussi à Transitions Pro d’élargir son rôle traditionnel auprès des salariés vers un accompagnement RH des entreprises, notamment les plus petites.
« Même dans une grande entreprise, un DRH n’a pas toujours connaissance de tous les dispositifs », ajoute-t-il.
La méthodologie Seniors+ va prochainement être dupliquée en Centre-Val de Loire, avec les mêmes acteurs : Transitions Pro, Aract et Apec.

Une stratégie RSE valorisée

Les consultants ont salué l’engagement RSE de Maxxing :

• signature de la charte emploi seniors fin 2024
• formations aux gestes de premiers secours
• prévention des TMS
• télétravail encadré
• entretiens professionnels réguliers
• préparation des départs à la retraite
• recrutement actif de seniors (déjà trois en 2025)

« Ce sont des choses normales, mais toutes les entreprises ne le font pas », note Mélanie Meurillon, qui souhaite valoriser ces actions dans la communication RH.

Un point d’amélioration reste à travailler : le soutien aux managers opérationnels, via des entretiens individuels ou des formations ciblées (IA, relation client, management). Un point d’étape est prévu cet été pour faire le bilan.

SOURCE : AEF INFO