La génération Alpha : les consommateurs de demain

Vous vous concentrez sur la génération Z avec vos campagnes marketing sur les réseaux sociaux ? Il est temps de découvrir la génération Alpha, qui commence déjà à influencer les décisions d'achat des consommateurs. Voici ce qui distingue cette nouvelle génération et comment vous pouvez les attirer comme futurs acheteurs.

Les générations précédentes

Pour bien comprendre la génération Alpha, voyons les générations qui l’ont précédée :

• Silent Generation (née entre 1940 et 1950) : Aujourd'hui âgée de 70 à 80 ans.
• Baby Boomers (née entre 1950 et 1965) : Appelée aussi "Silver Generation", ils ont entre 55 et 70 ans.
• Génération X (née entre 1965 et 1980) : Aussi appelée "Génération invisible", ils ont connu une baisse importante du taux de natalité.
• Génération Y ou Millennials (née entre 1981 et 1996) : Aujourd'hui âgée de 25 à 39 ans, cette génération a grandi avec la technologie et les crises économiques.
• Génération Z (née entre 1997 et 2012) : Âgée de 10 à 25 ans, ils sont aussi connus sous les noms de Centennials, Digitarians ou Zoomers.

La génération Alpha

La génération Alpha regroupe les enfants nés depuis 2010. À peine âgés de 12 ans, ils sont les premiers à grandir dans un environnement numérique omniprésent. Pour eux, les smartphones et tablettes sont des outils naturels depuis leur plus jeune âge.

Ashley Fell décrit cette génération comme "les premiers enfants nés à l'ère des appareils numériques portables", où le premier jouet était souvent un smartphone plutôt qu'un hochet.

La génération Alpha et la technologie

Les Alphas sont de véritables « digital natives ». Selon l'Insee, la moitié des enfants utilisent des écrans avant l’âge de 6 ans. Les appareils préférés sont les smartphones et les tablettes, utilisés respectivement par 54 % et 26 % des enfants de 5 ans et demi, selon l’étude Elfe. Bien que peu d'entre eux soient actifs sur les réseaux sociaux (10 %), YouTube (63 %) et TikTok (53 %) sont leurs plateformes préférées.

Quel parcours d'achat pour la génération Alpha ?

Bien que les Alphas soient encore jeunes, ils influencent déjà les décisions d'achat de leurs parents. Leur processus de découverte se fait principalement à travers les vidéos et les médias sociaux. Les produits qu'ils voient sur YouTube Kids ou TikTok peuvent rapidement attirer leur attention, ce qui pousse souvent leurs parents à les acheter. En effet, 65 % des adultes, et jusqu’à 81 % aux États-Unis, se fient à l'opinion de leurs enfants pour les produits technologiques.

Après avoir découvert un produit, les Alphas peuvent l’ajouter à une liste de souhaits sur Amazon, tandis que leurs parents consultent les avis en ligne. Une fois la décision prise, les achats se font généralement en ligne, et les clients satisfaits deviennent souvent des ambassadeurs de la marque.

Les valeurs de la génération Alpha

La génération Alpha est marquée par une conscience aiguë des enjeux environnementaux et sociaux. Ils privilégient les emballages écologiques et soutiennent les valeurs d'inclusivité et de diversité. Évoluant dans un monde globalisé, ils sont sensibles à la lutte contre les inégalités et sont peu tolérants envers les marques qui ne respectent pas ces idéaux.

Comment communiquer avec la génération Alpha ?

Pour toucher cette génération, privilégiez les images et les vidéos plutôt que les longs textes. Utilisez le commerce social et tenez compte de leur intérêt pour le contenu généré par les créateurs sur YouTube et TikTok. Optimisez également votre site web pour la recherche vocale et proposez des options de paiement numériques. La génération Alpha, habituée à l’intelligence artificielle et à la réalité virtuelle, est également influencée par des initiatives innovantes, comme celles de Nike avec Fortnite.

Conclusion

La génération Alpha, immergée dans un monde numérique et avec des valeurs fortes, influencera de plus en plus les décisions d'achat de ses parents. Pour rester pertinent, commencez dès maintenant à adapter vos stratégies marketing à cette nouvelle génération.

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