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DIGITAL
4
February 2025

Maîtrisez l’e-réputation de votre école pour attirer et fidéliser vos étudiants

À l’ère du numérique, la réputation en ligne d’un établissement scolaire est devenue un levier stratégique majeur pour son attractivité et sa crédibilité. Que ce soit à travers les réseaux sociaux, les avis en ligne ou les forums spécialisés, l’image véhiculée sur internet influence directement les décisions des futurs étudiants et de leurs familles.

Chez Ekole, nous accompagnons les établissements scolaires dans la gestion et l’optimisation de leur e-réputation, en mettant en place des stratégies adaptées pour protéger, valoriser et renforcer leur image en ligne.

Pourquoi l’e-réputation est-elle un enjeu clé pour les écoles ?

📢 Une vitrine numérique incontournable

Aujourd’hui, 70 % des futurs étudiants utilisent internet pour choisir leur établissement. Les avis, les témoignages et les contenus publiés en ligne jouent un rôle décisif dans leur perception et leur choix final.

⚠️ Une mauvaise gestion peut nuire durablement

Les commentaires négatifs, qu’ils soient justifiés ou non, peuvent impacter durablement l’image d’un établissement. Sans une surveillance et une stratégie proactive, ces contenus peuvent rester visibles et influencer négativement la réputation d’une école.

🏆 Une opportunité de se démarquer

Maîtriser son e-réputation ne consiste pas seulement à éviter les crises, mais aussi à mettre en avant ses forces et ses valeurs. Une communication bien pensée permet d’attirer davantage d’élèves et de fédérer une communauté engagée.

Comment optimiser et protéger l’e-réputation de votre école ?

Chez Ekole, nous mettons en place une stratégie sur-mesure pour garantir à votre établissement une image forte et positive sur le web.

🔍 1. Surveillez votre réputation en ligne

  • Établissez une veille active sur les moteurs de recherche, forums et réseaux sociaux pour identifier ce qui se dit sur votre école.
  • Analysez les retours des étudiants et des parents pour comprendre les points à améliorer et les forces à valoriser.

2. Valorisez votre image grâce au SEO et aux réseaux sociaux

  • Améliorez votre référencement naturel (SEO) en mettant en avant des contenus positifs et engageants.
  • Publiez du contenu pertinent (témoignages d’élèves, réussites académiques, événements) pour influencer positivement votre image.
  • Utilisez les réseaux sociaux stratégiquement pour renforcer l’interaction avec votre communauté et véhiculer une image dynamique et innovante.

🛡️ 3. Gérez les avis et les commentaires négatifs

  • Répondez de manière professionnelle et bienveillante aux critiques pour montrer votre engagement et votre écoute.
  • Encouragez les avis positifs authentiques de vos étudiants et anciens élèves pour contrebalancer d’éventuels retours négatifs.

📊 4. Anticipez et gérez les crises

  • Élaborez un plan de gestion de crise pour réagir rapidement en cas de bad buzz.
  • Adoptez une posture transparente et proactive pour préserver la confiance de votre communauté.

Faites de votre e-réputation un véritable atout

Plutôt que de subir l’image de votre école en ligne, prenez le contrôle de votre communication digitale pour valoriser vos atouts, fidéliser vos étudiants et attirer de nouveaux profils.

Avec Ekole, bénéficiez d’un accompagnement personnalisé et de solutions innovantes pour faire de votre présence en ligne un levier de succès pour votre établissement.📩 Contactez-nous dès aujourd’hui pour renforcer votre e-réputation et bâtir une image positive et durable !

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